Políticas de Cambio

Las fajas son consideradas prendas de uso intimo por tal motivo y por respeto a nuestra distinguida clientela no se realizan cambios de producto por tallas, es la única manera de asegurar que no se vende prendas usadas, a excepción si el producto tiene defecto de fábrica que impida el funcionamiento de la faja. Los gastos de despacho no son reembolsables, ya que estos los cobra la empresa de envíos (Starken) Si usted recibe un producto dañado o incorrecto, usted debe ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 24 horas del recibo de su orden y con gusto se lo cambiaremos. para los cambios la faja debe de estar en las mismas condiciones de despacho, etiquetas puestas, sin signos de uso, ni ningún olor o mancha, empaques que fue entregado, las fajas que no hayan sido tratados de acuerdo a las instrucciones de cuidado no serán recibidas.

«Lu Silueta Spa» se reserva el derecho de revisar las fajas para solicitud de revisión y determinar si el producto se ha tratado según las instrucciones especificadas de cuidado, y si las condiciones de cambio aplican. Para solicitar revisión deberá presentar Boleta o Factura de compra. El cambio solo será posible 1 vez, presentando el producto en perfectas condiciones, sin uso, con sus respectivas etiquetas puestas sin desprendimientos, bolsas y/o empaques que fue entregado. Los cambios serán efectuados por el mismo modelo que adquirió. Los cambios están sujetos a stock.

Cada uno de nuestros productos en la página web cuenta con una guía sencilla para tomar tus medidas, además de la tabla de tallas específica para cada faja. Te recomendamos seguir los pasos cuidadosamente y elegir la talla correcta, así te asegurarás de que te quede perfecta y evitarás inconvenientes.