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Lu Silueta Spa
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Compras en el Sitio Web de LU SILUETA
a) Cómo realizar una compra:
Para efectuar una compra, el cliente debe seguir estos pasos:
⦁ Seleccione un artículo del Sitio Web y haga clic sobre él.
⦁ Indique la cantidad, talla y color deseados.
⦁ Haga clic en «Agregar al Carro» y luego en «Confirmar».
⦁ Proporcione los datos de envío y seleccione el método de pago.
⦁ Es requisito ser usuario registrado en el Sitio Web y aceptar los Términos y Condiciones.
Tras la confirmación, se desplegarán los Términos y Condiciones vigentes, que el cliente deberá aceptar.
b) Validez de la oferta y disponibilidad de productos:
La oferta de productos en el Sitio Web es válida hasta agotar existencias, salvo indicación contraria. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de dificultades en el suministro, se ofrecerá una alternativa.
«Lu Silueta Spa« se reserva el derecho de retirar productos del Sitio Web o modificar precios en cualquier momento.
c) Formación del consentimiento y validación de la Compra:
Cada compra está sujeta a validación por parte de «Lu Silueta Spa«, que se realizará en sus oficinas. Esta validación es un requisito para la formación del consentimiento de la operación.
La validación incluye la revisión del stock disponible, el medio de pago y los datos del cliente.
Tras la validación y el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación del envío y del estado del pedido.
d) Precio de los productos:
Los precios en el Sitio Web son los vigentes al momento de la compra. Estos precios solo aplican a compras en el Sitio Web y pueden cambiar sin previo aviso.
e) Medios de pago aceptados:
Se aceptan tarjetas bancarias emitidas por bancos chilenos, Tarjeta Red Compra, pago en línea con cuentas bancarias y el sistema WebPay de Transbank.
f) Despacho y costos de envío:
El cliente es responsable de proporcionar datos precisos para la entrega. Los envíos se realizan dentro de Chile y los costos son a cargo del cliente.
Los plazos de entrega varían según disponibilidad y zona. En casos excepcionales, el plazo puede ser de hasta 20 días hábiles.
g) Entrega de los productos:
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente. Es importante que un adulto firme la guía de despacho.
«Lu Silueta Spa« no se responsabiliza por daños posteriores a la aceptación del despacho.
En caso de disconformidad con el producto, debe ser rechazado en el momento de la entrega y se debe indicar el motivo en la guía de despacho.
Para conocer nuestras políticas de cambio, te invitamos a leer lo siguiente: Políticas de Cambio
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