Términos del servicio

Lu Silueta Spa

1. Nuestra casa online y tu aceptación

Bienvenida a lusilueta.com ✨. Al navegar y comprar aquí, aceptas estos Términos y Condiciones. Podemos actualizarlos cuando sea necesario; te recomendamos revisarlos cada cierto tiempo.

2. Cómo comprar (paso a paso)

1. Elige tu prenda favorita 👗.

2. Selecciona talla, color y cantidad.

3. Haz clic en Agregar al carrito y luego en Confirmar.

4. Ingresa tus datos de envío y selecciona el método de pago.

5. Crea tu cuenta o inicia sesión y acepta estos términos.

3. Disponibilidad y ofertas

Todas las ofertas en lusilueta.com aplican hasta agotar stock. Si surge algún inconveniente con la disponibilidad, te ofreceremos una alternativa.

4. Validación de la compra

Cada compra pasa por un proceso de validación (stock, pago y datos del cliente). Una vez confirmada y pagada, recibirás un correo de confirmación con el estado de tu pedido 📩.

5. Precios

Los precios publicados en lusilueta.com son los vigentes al momento de la compra y pueden cambiar sin previo aviso.

6. Medios de pago

Aceptamos:

• WebPay/Transbank

• RedCompra

• Transferencias bancarias en línea

7. Envíos y entrega en Chile

• Enviamos a todo Chile con Starken 🚚.

• Los costos y plazos dependen de tu comuna. En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 20 días hábiles.

• El pedido se entrega en la dirección que nos indiques y debe ser recibido por un adulto, quien firmará la guía de despacho.

• Si no estás conforme, puedes rechazar el producto en el momento de la entrega, dejando el motivo en la guía.

8. Cambios y devoluciones

Por ser prendas íntimas, no realizamos cambios ni devoluciones. Esto garantiza que siempre recibas una prenda nueva y sin uso. Te sugerimos revisar la guía de tallas antes de comprar.

9. Colores en pantalla

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores de forma fiel 🌸. Sin embargo, puede haber pequeñas variaciones dependiendo de tu monitor o dispositivo.

10. Derechos de autor y uso del sitio

Todo el contenido de lusilueta.com (diseños, imágenes, textos, logos y gráficos) es propiedad de Lu Silueta Spa y está protegido por la ley. El uso es únicamente personal y no comercial.

11. Comunicación

Podemos contactarte a través de correos electrónicos, avisos en el sitio o correspondencia física a la dirección de tu registro.

12. Aceptación

Al usar lusilueta.com, aceptas estos términos y que toda relación se rige bajo la ley chilena.